绵阳市物价部门开展价格监督进社区工作，是我市高举价格诚信旗帜，开展“价格诚信在绵阳”主题活动的重要内容，是在新形势下开展价格监管工作的不断创新。

   一、提高认识，探索社区价格监督的有效途径。

   社区是改革发展到一定程度出现的新事物，是联结居民与社会的中间层次，是构建和谐社会的基础。如何把物价部门的职能延伸到社区，把政府职能与社区自治有效结合起来是物价部门在新形势下探索构建和谐社会的一次新的尝试。市物价局党组一班人主动适应新形势，开展了多次调研，认为价格监督进社区就是物价部门以人为本、以服务为中心工作的具体体现。开展的好坏直接关系到千家万户的直接利益，有利于维护居民的价格权益，引导价格诚信，疏导价格矛盾，维护社会稳定，把社区价格监督职能定位在了主动和服务上。针对这一指导思想，市物价局提早入手，在不同层次组织干部职工进行了学习，统一了思想认识，把价格监督进社区列入“价格诚信在绵阳”主题活动的亮点工作抓好抓实。

二、建立健全社区价格监督网络。依据《价格法》关于居民委员会以及消费者有权对价格行为进行监督的规定，物价部门积极指导社区居民委员会、动员居民群众开展价格社区监督。通过建立工作联系制度，召开座谈会、走访群众、举办价格知识讲座，提供价格政策咨询服务等方式，与社区保持经常的联系。先后在各个物业小区设立了价格义务监督站，在业主委员会内推选聘请了义务监督员，对外公开了义务监督员的姓名和联系电话，形成了社区价格监督网络。涪城区物价局早在2002年就联合该区城市工作管理办公室，在街道办事处的协助下，在建国门社区进行了试点，聘请3名价格义务监督员，颁发了聘请证书，由物价局自身筹集经费，每月对每位义务监督员补助了100元的经费。义务监督员对社区内价格和收费执行情况进行监督，接受社区居民的投诉举报，及时向物价部门反映，充分发挥了联系群众广泛的挂点，使其成为了价格监督的重要补充力量。

    三、以价费公示进社区作为社区价格监督工作的主要内容。价费公示在我市各个社区有着较好的基础。物价部门非常重视该项工作，要求凡在社区范围内向居民提供商品和服务的经营者、收费单位均应按照价格法律法规执行明码标价和收费公示制度，印发了《绵阳市社区收费和价格公示办法》。并按照社区和住宅小区分别进行公示，社区公示的内容主要是与社区居民生活密切相关的价格和收费，对水、电、管道燃气、停车、电信、有线电视、物业服务、公安部门、民政部门、劳动部门和社区居委会代收项目的标准、范围、依据等内容进行了公示。住宅小区公示的主要内容是实行政府指导价的物业管理服务费、住宅小区停车费，物业管理企业根据业主委托提供的物业管理服务合同约定以外由业主自愿选择实行市场调节价格管理的收费项目，物业管理企业代收费等。物价部门加强对公示内容进行审核和监督，切实提高价格和收费的透明度，使社区群众明明白白的消费。游仙区物价局从2003年开始自筹资金在3个街道办公处、14个社区居委会制作了17块价格和收费公示牌，并不断的及时更新公示内容。涪城区物价局在全面推行价费公示的基础上，2005年又投入资金4000多元，对社区原有的49块收费公示栏(牌）进行了更新，在27个社区医疗服务中心制作悬挂了54块收费和价格诚信承诺书。

    四、加强宣传力度，切实把价格法律法规和物价政策送到社区。根据社区管理的实际需要，围绕社区群众关心的价格问题，物价部门利用各个重大节日，特别是利用“5·8”价格举报日、“12·4”法制宣传日、“3·15”消费者权益保护日等各种时机，设立价格咨询台和现场价格举报，每季度举办一期价格知识讲座，市级物价部门免费培训了两期街道干部和社区价格义务监督员，发放价格法律法规和物价政策资料、赠送物价书刊3000余份，切实把价格法律法规和物价政策送到了社区群众手中。

    五、充分发挥价格举报在社区价格监督工作中的作用。我市各级物价部门在全面开通“12358”价格举报电话的基础上，通过政务公示、张帖12358宣传画、在社区和住宅小区及人流集中的地方悬挂“12358”举报箱等形式，将物价部门的职能和“12358”价格举报电话的作用向社会公布，使社区群众遇到价格纠纷时，能够积极得到物价部门的协调解决。当群众举报投诉价格违法行为时，能及时得到调查处理。当出现价格异常波动时，物价部门能及时快速反应，稳定价格，确保国家和群众利益不受损失。

    价格监督进社区工作是价格主管部门面临的一项创新工作，我市各级物价部门将高举价格诚信旗帜,以开展“价格诚信在绵阳”主题活动为契机,在当地党委、政府的领导下,结合本地城市社区的发展状况和社区居民的需求,扎实工作,抓出实效,争取把价格监督进社区做成价格监督检查工作的以一品牌。