各科室、分局、队、中心：
    根据《国家发改委关于在全国开展价格服务进万家活动的通知》和《国家发改委办公厅关于坚持不懈、务求实效，不断把“价格服务进万家”活动引向深入的通知》精神，为进一步深入扎实地开展价格服务进万家活动，现就开展以价格服务进农家、进社区、进企业、进校园、进医院、进商场、进景区为主要内容的“价格服务进万家”活动提出如下具体实施方案。
    一、健全组织机构，责任到人，确保价格服务进万家活动顺利进行
    “价格服务进万家”活动是物价工作走进群众、服务群众，与人民群众零距离接触，为人民群众办实事精神的充分体现；是价格主管部门服务构建和谐社会大局，力求把价格违法行为消灭在萌芽状态，把价格矛盾化解在初发之时的重要举措;是价格主管部门贯彻科学发展观要求，为经济社会发展大局创造良好价格环境的积极尝试；也是物价系统促进机关作风建设、真正代表人民根本利益的重要举措。按照我局上报省局《关于报送开展价格服务进万家活动工作方案的报告》(绵价函〔2006〕20号)成立的“价格服务进万家”活动领导小组，由局长周仁贵同志任组长；副局长吴旭富、潘波，机关党委书记李少云，纪检专员邓远安同志任副组长；相关科室负责人田志远、唐汝林、王虎、柳茂林、田大发同志为成员。领导小组下设办公室，由检查分局局长柳茂林同志任办公室主任，分局副局长赵烜、曾刘力同志任副主任，办公室设在检查分局，负责整个活动的组织协调工作。
    为保证价格服务进万家活动更加深入顺利地进行,经研究，决定在价格服务进万家活动领导小组的基础上设立7个工作小组。即“价格服务进农家”工作组;“价格服务进社区”工作组;“价格服务进企业”工作组;“价格服务进校园”工作组;“价格服务进医院”工作组;“价格服务进商场”工作组;“价格服务进景区”工作组。领导小组成员做到分工明确、责任到人，各工作小组其负责牵头科室的市局分管领导为工作小组组长，科室负责人为责任人。各工作小组分工如下：
    1、“价格服务进农家”工作组,由综合农副产品价格科负责牵头,收费科、成本队协助配合。组长：潘  波。责任人：田志远。
    2、“价格服务进社区”工作组，由检查分局负责，收费科协助配合。组长：邓远安。责任人：柳茂林。
    3、“价格服务进企业”工作组，由工价科负责牵头，成本队协助配合。组长：吴旭富。责任人：王  虎。
    4、“价格服务进校园”工作组，由收费科负责牵头，检查分局协助配合。组长：潘  波。责任人：唐汝林。
    5、“价格服务进医院”工作组，由收费科负责牵头，检查分局协助配合。组长：潘  波。责任人：唐汝林。
    6、“价格服务进商场”工作组，由检查分局负责。组长：邓远安。责任人：柳茂林。
    7、“价格服务进景区”工作组，由检查分局负责牵头，收费科协助配合。组长：邓远安。责任人：柳茂林。
    二、开展价格服务活动的主要内容及总体目标
    (一)“价格服务进农家”活动工作组
    1、协助村组建立健全价格服务工作点，设立价格监督员，充分发挥对涉农收费政策的监督作用。
    2、做好涉农价格政策法规的宣传，建立健全涉农价费公示制度，增强村民自我维护价格权益的能力。
    3、设立“农民负担调查联系点”、“农民负担监控点”、调查农民负担情况,监控重要商品和服务价格变动情况，及时反映市场价格动态,为政府制定涉农价费改革政策提供依据。
    4、开展农产品生产成本调查、成本测算，为农民提供生产成本信息和农产品销售价格信息，促进农民增产增收。
    5、及时查处涉农违规收费案件,保护农民的合法利益不受侵犯。
    (二)“价格服务进社区”活动工作组
    1、围绕社区群众关心的价格问题,利用物业小区设立的宣传台、咨询台、分发相关宣传资料,开展符合小区特点的价格法律、法规宣传活动,让社区群众能够运用价格法律武器维护自己的权益。
    2、利用小区宣传栏、广告栏公示居民关心的价格与收费政策，如水、电、气价格、电视收视费标准等。
    3、督促社区物业管理收费公示和社区经营服务单位商品和服务明码标价。
    4、指导社区协助价格监督检查人员开展价格监督检查，协调社区内的价格矛盾。
    5、收集社区居民价格举报信息，及时向价格主管部门报告。
    (三)“价格服务进企业”活动工作组
    1、帮助企业建立物价员工作岗位责任制，抓好企业物价员的培训，协助企业健全价格管理制度。
    2、开展价格政策法规宣传，利用价格信息网和公告栏公示企业收费项目标准，提供价格、收费咨询、价格认证、价格评估等服务。
    3、定期深入企业调研，反映企业在执行价费改革中遇到的实际问题和提出的合理建议，协助解决企业价费矛盾，努力为企业排忧解难。
    4、以我局印发的《企业交费登记册》为依托，及时查处向企业违规收费的案件，为企业发展创造良好的经济环境。
    5、协助完善企业价格诚信记录公布制度，建立价格诚信档案，引导企业积极创建“价格诚信单位”。
    (四)“价格服务进校园”活动工作组
    1、建立学校价费宣传栏和公示栏，宣传价格政策法规，公示向学生收费的项目、标准和文件依据，让学生明明白白交费。
    2、建立教育收费政策提醒制度，每学期开学前召开教育收费政策提醒会，防止向学生乱收费行为的发生。
    3、设立价格服务咨询点，每逢新学期开学之初派人上门或通过电话接受咨询，提供教育收费政策和信息，回答教育收费有关问题。
    4、建立由学校领导、物价部门、学生家长代表组成的学校收费监督小组，定期督查教育收费政策的贯彻执行情况。
    (五)“价格服务进医院”活动工作组
    1、督促医院在门诊部设立触摸显示屏，公示医疗服务收费和药品价格。
    2、为医疗卫生单位培训物价人员，帮助其在设立的价格咨询台接受群众对医疗服务收费和药品价格的咨询。
    3、开展医疗服务收费和药品价格巡查，及时纠正价格违法行为，规范价格管理制度。
    4、宣传医疗价格政策法规，组织开展创建“价格诚信医院”活动。
    (六)“价格服务进商场”活动工作组
    1、宣传价格政策法规，引导经营者守法经营。
    2、帮助建立物价员工作责任制，协助健全商场（店、铺）商品价格管理制度。
    3、督促商场实行商品明码标价，组织开展反价格欺诈和反不正当价格竞争活动。
    4、组织开展价格诚信活动，引导企业争创 “价格诚信单位”。
    (七)“价格服务进景区”活动工作组
    1、宣传价格政策法规，引导旅游企业严格执行景点收费标准。
    2、督促旅游景区票价公示制度,公开景点票价,接受游客监督。
    3、抓好景区相关服务行业商品明码标价，禁止价格欺诈行为。
    4、协助景区设立价格服务点，接受游客的景点价格咨询和商品价格投诉。
    5、组织对旅游相关窗口行业，商品和服务价格及收费的监督检查，及时查处违规行为。
    三、开展价格服务活动的工作措施
    (一)领导抓点。由局领导亲自挂帅，分别带领分管的责任科室人员，经常下去了解情况，现场指导，适时组织交流活动情况，解决具体问题，促进活动扎实有效的开展。
    (二)建立价格服务机构。要努力创造条件，在乡镇、街道和行业协会中设立价格服务站，在村组、社区和企业中设立服务点，充实、配齐价格监督员、物价员，帮助明确各自的工作职责，通过举办业务培训等方式，不断提高他们的政策水平和业务能力，充分发挥他们在活动中的主力军作用。
    (三)部门紧密配合。市局综合农价科、收费科、工价科、检查分局、成本队等要主动与相关部门联系，取得支持，形成齐抓共管局面，共同推进此项活动的开展，做到责任落实，齐抓共管。
    (四)加强舆论宣传。要通过各种渠道,广泛宣传活动的目的意义,大力宣传价格政策法规和价格工作,提升群众的法制和维权意识，营造和谐的价格环境，争取新闻媒体积极介入，及时报道活动的内容和取得的成效，曝光各类典型价格违法案件。要充分发挥“绵阳市物价局网页”的作用，开辟“价格服务进万家”活动栏目，跟踪报道活动情况，使活动的开展情况家喻户晓，人人皆知，成为政府支持、群众欢迎、社会反响良好的价格服务新品牌。
    (五)建立健全与活动相关的工作联系，情况分析反馈及工作责任等各项制度，要把基层和群众关心的问题作为活动的工作重点，创造性地开展工作，主动上门提供价格政策服务，认真整顿规范价格秩序，及时查处价格违规行为。
    四、统筹兼顾，稳步推进，措施得力，务求实效
    在开展“价格服务进万家”活动中要统筹兼顾，稳步推进，在具体实施工程中，要与社会需求相结合、与价格诚信建设相结合、与建全价格监督网络相结合、与宣传完善价格政策相结合、与价格行政执法相结合，通过试点，树立典型，积累经验，完善制度，在逐步推进，不断探索实现，“价格服务进万家”活动目标的有效途径。
    按照年初的工作方案，我市在“价格服务进万家”活动和服务社会主义新农村建设方面已经创造性地开展了一系列活动，做出了一些成绩，各地和各科室要在此基础上，充分发挥主动性和创造性，进一步将此项工作扎实深入持久地开展下去。

                                         二○○六年八月十四日